【業種別】ISO9001の取得費用はいくら？相場・内訳・費用を抑える方法を解説

ISO9001の取得費用目安は、審査費用で30万～100万円です。もちろん企業規模や業種によって異なります。また取得後も継続的に費用がかかります。1年ごとの維持審査や3年ごとの更新審査があるためです。

そのほかにも、ISOに関わる業務を行う人件費、外部に委託する場合はコンサルタント費用なども発生します。自社のISO担当者が各審査に向けて準備を行う余裕がない場合には、コンサルタントの活用をするケースが多いです。

この記事ではISO9001の取得・維持にかかる費用の内訳や相場、業種・規模別のシミュレーション、費用を抑えるポイントまで事例を交えてわかりやすく解説します。

ISO9001取得費用の相場はいくら？

ISO9001取得費用の相場は、初回審査で30万〜100万円程度、取得後の維持審査・更新審査を含めると、初期費用とランニングコストの両方を見込む必要があります。

ISO9001は一度取得して終わりではなく、運用・改善を継続することが前提の仕組みです。そのため、初期費用だけでなく、長期的なランニングコストも発生することは把握しておきましょう。

ISO9001取得・維持にかかる費用の全体像をまとめました。

このように、ISO9001の費用は「取得時＋運用時」の両方で考える必要があります。
そのためISO9001取得を検討する際は、「初期費用の安さ」だけで判断するのではなく、トータルコストと運用負担のバランスを見極めることが重要です。

ISO9001取得にかかる総額は企業規模や条件によって異なる

ISO9001取得にかかる総額は、企業規模や業種、コンサルタントの活用有無によって大きく異なります。

審査費用は、対象となる部門や文書の量、審査工数に応じて変動するため、従業員数が多い企業ほど高額になる傾向があります。また、コンサルタントを活用すれば社内の工数負担を抑えられる一方、その分の費用が上乗せされます。自社の規模や体制を踏まえたうえで、大まかな費用感をつかんでおくことが大切です。

ISO9001の新規取得にかかる費用の内訳・相場

ここではISO9001の新規取得にかかる費用について詳しく解説します。

審査料・ISO登録料

審査料とは、ISO認証を受けるためのISO認証審査（初回登録審査）にかかる費用のことです。一方、ISO登録料は、ISOの正式登録に必要な費用を指します。認証登録料は、認証取得審査料に含まれる場合もあります。

ISO認証の審査は、一般的に第一段階審査と第二段階審査の二段階に分けて行われます。

1. 文書審査：マネジメントシステムの構築状況を示す書類や記録を確認します。
2. 実地審査：実際に現場を訪れ、マネジメントシステムが適切に運用されているかを確認します。

審査料は、審査を依頼する機関や事業の規模・内容、必要な審査工数によって変動します。一般的にはおおよそ35万～100万円が目安です。

以下に審査料の相場をまとめました。

※2022年7月調査（ISOプロ調べ）。現在の費用と異なる可能性があるため詳しくはお問合せください。

審査員の交通費・宿泊費

ISOの審査は、ISO9001を取得する現場（本社や支店、工場など）で行われるため、審査員がISO審査機関から現場に向かうための交通費がかかります。
また自社までの距離が遠い場合には、宿泊費がかかる場合も考えられます。

ISO審査機関を選定する際には、ISO審査機関と自社の距離を確認しましょう。

人件費

ISO9001の新規取得時に、特に大きな費用となるのが「人件費」です。新たに人を雇う必要はありませんが、既存の従業員をISO担当者として選任すると、その人が本来の業務を行えなくなるため、その分のコストが発生します。

例えば、従業員1名をISO担当者として1年間フルタイムでISO業務にあたらせた場合、かかる人件費は以下のとおりです。

このように、すでに支払っている給与で発生するため「新たに支出する費用」ではありませんが、見えにくいコストとして計画時には注意が必要です。

コンサル依頼料

コンサル依頼料は、コンサルに依頼した場合に発生する料金です。コンサルタントに依頼することで、「見えにくいコスト」である人件費を抑え、社内の従業員が行う工数を大幅に削減可能です。

コンサルタント料の相場は、年間で50万～200万円程度になることが一般的です。
審査費用に加えて、別途コンサルティング費用がかかるため、「コンサルに依頼しない方が費用を抑えられる」と思ってしまう方も多いでしょう。
しかし、ISO認証取得には、審査費用だけでなく、マネジメントシステム構築費用として、担当社員の人件費負担も発生するため注意が必要です。コンサルタントに依頼してスムーズなISO認証取得を目指した方が、結果としてコストダウンにつながる可能性があります。

トータルコストで検討すれば、コンサルタントに依頼した方がお得になる場合もあるので、比較検討したうえで判断することが大切です。

設備投資費

ISO9001では、設備投資を行うことは必須ではありません。ISO9001の要求事項を満たすうえで、自社に必要だと判断した場合にかかる費用です。

必要な設備により費用は大きく異なります。自社の業務効率や生産性向上、品質向上に寄与する設備がある場合、導入を検討してみても良いでしょう。

ISO9001取得後にかかる費用の内訳・相場

ISO規格は、認証取得して完了するものではなく、取得後も運用を続けて、マネジメントシステムの継続的改善に取り組むことが求められています。

ここでは、ISO9001取得後にかかる費用として、定期的に受ける必要がある維持審査や更新審査の審査費用について解説します。

維持審査料

維持審査とは、1年ごとに品質マネジメントシステムの運用に関する部分を主に確認する審査です。サーベイランス審査とも呼ばれています。
登録審査とは異なり部分的な審査となるため、審査工程や審査費用は、登録審査の約1/3になることが一般的です。例えば、登録審査時に100万円がかかったのであれば、約30万円が相場となります。

更新審査料

更新審査とは、3年ごとに行われる審査です。ISO9001認証取得の有効期間は3年間であるため、「再度、ISO9001認証を与えても問題ないか」という確認のために行われます。

更新審査は、登録審査同様にチェック項目のすべてを審査しますが、更新審査の費用相場は、登録審査の約2/3になることが一般的です。例えば、登録審査時に100万円がかかったのであれば、約60万円が相場となります。

取得後の運用・コンサルティングにかかる費用

運用にかかるコンサル依頼料は、一般的に年間で30万～150万円程度が相場です。依頼するサポート内容や企業規模、拠点数などにより変動します。

ISO9001を運用するにつれて、「品質マネジメントシステムが機能しているかわからない」「運用の負担が大きい」など、自社のみで適切に運用していくことが難しいと感じる企業は少なくありません。

そうした場合、内部監査の実施や文書・帳票のスリム化、継続的改善の推進などのコンサルティング会社による運用サポートを依頼することがあります。

コンサルティングを依頼すると、運用負担の軽減はもちろんのこと、運用体制に関する改善の提案を受けられる点が非常に大きいメリットです。ゆくゆく自社のみで運用を継続していくためにも、プロ目線で運用体制の見直しを受けることも有効な手段といえます。

【業種・規模別】ISO9001取得費用シミュレーション例

ISO9001の取得費用は、従業員数や業種、拠点数、審査範囲などによって大きく異なります。ここでは、コンサルティングを利用して取得する場合を想定し、業種・規模別の初年度にかかる費用のシミュレーション例を紹介します。

【従業員20名以下】情報処理サービス業の場合

従業員20名以下の情報処理サービス業の場合、初年度の総額は約80万〜110万円程度が目安です。

※審査費用は、業種別・従業員規模ごとの相場をもとにした概算です。実際の費用は、審査機関や拠点数、業務内容などによって変動します。

小規模なIT企業の場合、業務プロセスが比較的シンプルなため審査費用は抑えやすい傾向にあります。

一方、ISO9001の文書化や内部監査などの経験がない場合は、コンサルティングを活用することで、効率的に取得準備を進めやすくなります。

【従業員51～100名】製造業の場合

従業員51〜100名規模の製造業の場合、初年度の総額は約120万〜140万円程度が目安です。

※審査費用は、業種別・従業員規模ごとの相場をもとにした概算です。実際の費用は、審査機関や拠点数、業務内容などによって変動します。

この規模の製造業では、工程管理や品質管理のプロセスが複雑化し審査工数が増加しやすくなるため、審査費用も50万円を超えてくることが多くなります。
複数部門でISO9001を運用する場合は、コンサルティングを活用してルールや手順を整理することで、社内の負担を抑えやすくなります。

【従業員201～300名】エネルギー事業の場合

従業員201〜300名規模のエネルギー事業の場合、初年度の総額は約180万〜220万円程度が目安です。

※審査費用は、業種別・従業員規模ごとの相場をもとにした概算です。実際の費用は、審査機関や拠点数、業務内容などによって変動します。

大規模なエネルギー事業では、組織体制や業務プロセスが多岐にわたるため審査対象範囲が広くなり、審査費用は高額になる傾向があります。
また、エネルギー事業では品質管理に加えて、関連する法規制やリスクへの対応も必要になる場合があるため、専門的な知識を持つコンサルタントの支援を受けることで、効率的な仕組みづくりにつなげられます。

ISO9001取得費用を抑えるポイントとは？

ISO9001取得費用を抑えるポイントは、信頼できるコンサルへの依頼、複数審査機関への見積もり、必要な設備投資費を見極める点です。

ここでは、ISO9001の取得費用を抑えるポイントを解説します。

信頼できるコンサルに依頼する

まず自社取得ではなくコンサルに取得サポートを依頼することをおすすめします。
しかし、費用を抑えたいからと格安のコンサルに依頼することは避けましょう。というのも、ISOコンサルになるのに特別な資格や経験は必要なく、期待したサポートが得られない可能性があるためです。

「思った以上に自社の工数が多かった」「結局別のコンサルに依頼し直して損をした」ということにならないよう、実績やサポート内容、コミュニケーションのスムーズさなどを確認したうえで、信頼できるコンサルを選びましょう。

複数の審査機関に見積もりを取る

審査機関が審査費用を設定しているため、機関によって審査費用は異なります。複数の審査機関に見積もりを取ることで、ある程度の費用を抑えることが可能です。

また審査費用だけでなく、審査できる規格の種類や得意不得意、審査のスタイルなども審査機関によって異なります。そのため、自社に適した審査機関の選択に迷った場合、コンサルに相談すると良いでしょう。

必要な設備投資費を見極める

設備投資は、ISO9001の要求事項では求められていませんが、自社で必要性があると判断した場合には設備投資する場合もあります。
最近では文書管理システムや業務管理システムなどのソフトウェアを導入し、業務効率化を図る企業も増えています。しかし、改善すべき点においてすべて設備投資してしまうと、コストが膨れ上がってしまうでしょう。

そのため、設備やソフトウェアを導入する際は、目的や自社の課題、従業員の声などを明確にし、必要な設備投資費を見極めることも大切です。

スモールスタートを検討する

ISO9001の取得費用を抑えるには、まず本社や特定の事業所・部門など、適用範囲を絞ってスモールスタートし、段階的に拡大していく方法も有効です。

初期段階で適用範囲をコンパクトに設定することで、審査対象や運用工数を抑えられ、費用の最適化につながります。
また、小さく始めることで運用のノウハウを社内に蓄積しやすくなり、自社の実態に合ったマネジメントシステムを構築しやすくなる点もメリットです。

「予算に余裕がない」「全社的な運用に不安がある」という企業に適した方法といえます。

ISO9001取得費用に関する注意点

ISO9001の取得には費用がかかりますが、金額だけで判断してしまうと、本来得られる効果を十分に得られない可能性があります。ここでは、取得費用を検討する際に押さえておきたい注意点を解説します。

自社取得が安いとは限らない

ISO9001は自社だけで準備すれば費用を抑えられると思われがちですが、必ずしも低コストになるとは限りません。

マニュアル整備や文書・記録の作成、内部監査の実施など、運用に必要な作業をすべて社内で対応しようとすると、ISO担当者の工数が大幅に増え、本来の業務に支障が生じるケースも少なくありません。

その結果、外部のコンサルタントに取得サポートを依頼するよりも高くなることがあります。

自社で進めるか、コンサルタントを活用するかは、コストだけでなく「十分な社内リソースがあるか」や「ISO9001に関する専門知識の有無」を踏まえて判断することが重要です。

見積もりに含まれる支援内容を確認する

コンサルタントの見積もりを比較する際は、金額だけでなく、その費用にどこまでの支援内容が含まれているかを確認することが重要です。

同じ「コンサル費用」でも、対応範囲によって実質的な自社の負担は大きく変わります。見積もりを取る際は、以下のような支援内容が含まれているかを具体的に確認しましょう。

• 品質方針・品質目標の策定支援
• マニュアルや手順書などの文書作成代行の有無（アドバイスのみか、実際に作成まで行うか）
• 内部監査員養成セミナーの実施や内部監査への同行
• 一次審査・二次審査当日の立ち会い・同席
• 審査で指摘を受けた際の是正処置に関するサポート
• 取得後の運用サポート体制の有無
• 訪問回数や対応可能な連絡手段（メール・電話・オンライン面談など）の範囲

金額の安さだけで選んでしまうと、契約後に「想定していた範囲まで対応してもらえなかった」というミスマッチが起こりかねません。
上記のような項目を事前にリストアップし、複数社の見積もりを同じ条件で比較することで、自社に合ったコンサルタントを見極めやすくなります。

取得後の維持費用まで含めて判断する

ISO9001の費用を検討する際は、初回取得時の費用だけでなく、取得後の維持審査・更新審査にかかる費用まで含めて判断することが重要です。

初期費用が安く見えても、維持審査や更新審査のたびに想定以上の費用がかかったり、運用サポートの継続費用が発生したりするケースもあります。取得時の金額だけで比較するのではなく、数年単位のトータルコストを見据えて予算計画を立てることが、後々の負担を減らすポイントです。

ISO9001取得による投資対効果を検討する

ISO9001の取得には一定のコストと労力がかかるため、特に中小企業にとっては慎重な検討が必要です。その際、「ISO9001を取得することで、どれだけの価値が得られるか」という費用対効果の視点をもつことが大切です。

ISO9001を取得する主なメリット・デメリットをまとめましたので、参考にしてください。

つまり、ISO9001取得によって「取引機会の拡大や業務効率化などのメリットが、コストや手間といった負担を上回る」場合には、ISO9001を取得することがおすすめです。
例えば、「取引先や顧客からISO9001の取得を求められている」「品質の良さが自社の強みになっている」「ISO9001により自社の事業体制が強化された」といった効果です。

ISO9001は費用をかけて取得する価値がある？

ISO9001の取得には審査費用やコンサル費用、社内工数などがかかるため、取得する価値があるかどうかは、自社の目的や期待する効果を踏まえて判断することが重要です。

特に、以下のような企業はISO9001を取得する価値があると考えられます。

• 取引先からISO9001の取得を求められている企業
• ISO9001の取得を新規取引や受注拡大につなげたい企業
• 製品・サービスの品質をさらに向上させたい企業
• 業務プロセスを整理して業務効率化につなげたい企業
• 品質管理の仕組みを社内に定着させたい企業

一方で、取得する目的が明確でない場合、認証取得そのものが目的となり、費用や運用負担に見合った効果を得られない可能性があります。「なぜISO9001を取得するのか」「取得によって何を実現したいのか」を明確にしたうえで検討しましょう。

【調査】実際にISO規格を取得した企業の満足度は？

それでは、実際にISO9001をはじめとするISO規格を取得した企業の「取得後の満足度」はどの程度なのでしょうか。

ISO認証取得経験のある経営者・管理者300名を対象に行われたアンケート調査から、満足度の部分を抜粋しました。

「ISO認証を取得してよかったと感じますか？」と質問したところ、以下のような回答が得られました。

• とてもそう思う（31.1％）
• ややそう思う（43.5％）
• あまりそう思わない（20.9%）
• まったくそう思わない（4.5%）

「取得してよかった」と回答した層は74.6％に達しており、多くの企業が一定の満足感を得ていることがわかります。一方で、取得と維持にかかるコストが重いことが課題であるという回答も多くありました。そこで、ISO認証取得後の効果を実感している割合や、ISO認証取得継続意思についてもみてみましょう。

調査結果からISO認証を取得したことによる効果を実感している人が多かったことがうかがえます。

• とてもそう思う（19.9％）
• ある程度そう思う（48.7％）
• あまりそう思わない（25.5%）
• まったくそう思わない（5.9%）

• はい（61.1％）
• いいえ（15.7%）
• まだわからない（23.2%）

「期待した効果が実現できた、または実現に近づいている」と答えた企業は68.6％と過半数を超えており、ISO認証が実際の業務改善や事業成果に結びついている様子がうかがえます。
さらに、「ISO認証の継続意向」について61.1％の企業が『今後も継続する』と回答しており、短期的な導入ではなく、長期的に活用されている制度であることがわかります。

このように、ISO9001取得を検討している企業は、「形式的な認証取得」ではなく、経営課題の解決や経営戦略の一環として、ISO認証を活用する視点をもつことが重要だといえるでしょう。

ISO9001の取得費用に関するよくある質問

ISO9001の取得費用は初年度でいくらかかりますか？

内訳は審査費用が約32万〜96万円、コンサル費用が年間48万〜120万円です。従業員数が増えるほど審査工数が増えるため、費用も上がります。

このほかに、社内担当者が対応する分の人件費が「見えにくいコスト」として発生します。

自社取得とコンサル依頼では、どちらが安く済みますか？

自社取得では、マニュアル整備、文書・記録の作成、内部監査の実施までをすべて社内で対応します。担当者1名を1年間専任にすると、月給30万円でも年間360万円の人件費がかかる計算です。

社内リソースとISO9001の専門知識があるかどうかを踏まえて判断してください。

ISO9001は取得後も毎年費用がかかりますか？

費用の目安は、維持審査が登録審査の約1/3、更新審査が約2/3です。登録審査に100万円かかった場合、維持審査は約30万円、更新審査は約60万円が相場になります。

運用を外部コンサルタントに依頼する場合は、年間30万〜150万円が別途かかります。

まとめ

ISOの認定機関は1つではありません。特にISO9001(品質)は企業側の需要も高いため、多くの認証機関やコンサルが参入しています。
認証機関やコンサルによって料金も大きく変わりますので、必ず複数の認証機関やコンサルに支援サポート料金の見積りを取ることがおすすめです。そして納得できる条件で、ISO9001認証取得をサポートしてもらいましょう。

途中で審査認定機関やコンサルを変更するのは、あまりおすすめできません。そのため、スタート段階で長く付き合っていけるパートナーを見つけることが重要です。

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