マネジメントシステムとは、組織の目標達成を可能にするために組織を管理するための仕組みのこと。組織は様々な目標を達成するためのマネジメントシステムを有している。例えば、自社の製品やサービスの品質 を高め、顧客満足を実現するという目標を達成するために品質マネジメントシステム(QMS )があり、情報漏えいによって顧客から信頼を失うことを未然に防ぐために情報マネジメントシステム( ISMS )がある。