QMSとは、品質 マネジメントシステム (Quality Management System)のこと。製造物やサービスの品質を改善するために管理するシステムであり、ISO 9000シリーズはQMSに関する 規格 である。その本質は品質を高め、顧客満足を達成し、品質の継続的な改善を意図するものとなっている。

累計ダウンロード5,000件突破!ISO丸わかり規格概要資料