ISO9001では、文書化する必要があるものが多数ありますが、力量表もその一つです。ーーでは、力量表とはどのようなもので、力量表を作成する際にはどのようなことに注意しておけば良いのでしょうか？今回は、力量表について解説していきたいと思います

ISO9001は世界標準化機構による品質マネジメントシステムに関する規格でありますから、文化的な側面から私たち日本人にとって分かりにくい用語がいくつか出てきます。その中の一つに「利害関係者」というものがあります。 この利害関係者は規格の中で

ISO9001を取得するためには規格が求める要求事項を満たす必要がありますが、規格はいくつかの書類を文書化することを求めています。ーーでは、ISO9001を取得するために必要となる書類にはどのようなものがあるのでしょうか？ 今回は、QMSを

品質マネジメントシステムの規格として知られるISO9001ですが、ISO9001はISO900ファミリー（またはISO9000シリーズ）の一つの規格でしかありません。実はISO9000シリーズには、様々な規格が存在するのです。 今回は、IS

ISO9001を取得するにあたっては、トップマネジメントは品質目標というものを設定し、その品質目標を設定し、組織内部にそれが伝達されるように努める必要があります。 ISO9001を取得しようとする企業は、どうしても認証取得が目的となってしま

品質における責任を負う品質管理責任者（QMR）とは、どのような仕事を行う人なのでしょうか？ISO9001を取得する企業では、品質管理責任者はシステムを維持し、改善する役割を担うとされていますが、品質マネジメントシステムを維持し、改善するとは

ISO9001では、PDCAサイクルによる品質マネジメントシステムの継続的な改善が非常に重要なものであると位置づけされています。ISO9001における品質マネジメントシステムで求められるもの（要求事項）は、PDCAサイクルを円滑に回すために

ISO9001では「リスク及び機会」というフレーズが頻繁に出てきます。このリスク及び機会とはどういう意味を持つものなのでしょうか？また、具体的にはどのような取り組みを行わなければならないのでしょうか？ リスク及び機会とは？ リスク及び機会と

品質マネジメントシステムを構築する上で出てくる「QC7つ道具」という言葉。QC7つ道具は品質改善活動を実施する過程で非常に重要なツールのことを指します。 では、具体的にどのようなものをQC7つ道具というのでしょうか？ 今回は、QC7つ道具と

国際的な品質マネジメントシステム規格であるISO9001。日本国内では、公共案件の入札加点対象であったりするため建設業や建築業を中心に取得されていますが、海外ではどのような状況にあるのでしょうか？ 製造業などで海外進出を検討しているような場