一貫した品質の製品やサービスを提供し、顧客満足度を高めるためのマネジメントシステム規格であるISO9001。この規格を取得することで、組織は「企業としての信頼」や「業務フローの統一・標準化」など様々なメリットを享受することができます。 た

海外の企業が台頭してくる現代社会において、日本の企業も大中小の規模を問わず高品質の製品を生み出し、サービスを提供するために多くの努力が払われています。 国際的な規格に照らして製品の品質を再考する企業もありますし、国内の規格や認可保証をしっか

ISO9001は、従来製造業向けの品質マネジメントシステムとして作られた規格です。そのため、建設業においてはそこまでマストな存在でもありませんでした。 世界的な共通規格となっているため、海外との取引を持つ一部の会社においては取得されてい

この記事は2017年7月7日に更新されました。 国際規格であるISO9001(品質)の認証取得は魅力でも、費用面でネックをお感じになるご企業も多いでしょう。認証取得する時はもちろん、継続時にも費用がかさみますので注意が必要です。ここでは、

ISO9001を取得すると、これは品質マネジメントシステムに関する規格ので、社内の製品やサービスの品質が向上するのは間違いありません。しかし取得したからと言って、不適合成品やサービスが無くなるということではないのです。取得後も品質向上を目指

ISO9001を導入するには、その内容をよく把握しておかないとなりません。自社で勉強会を開催するのも良いですが、セミナーも開かれているため、参加して学んでいくという方法もあります。ただセミナーを受けるべきかどうか迷っている会社の社員もいるで

最近になりISO9001が有名になってきて、取得しようと考える企業も増えてきました。ただこれは書類申請すれば簡単に取得できるようなものでなく、社内のマネジメントシステムを構築し、第三者機関からの認証をもらわないとなりません。そこまでの道には

ISO9001を取得したなら、社内マネジメントシステムを機能させていくために、内部監査は必要となってきます。ただ内部監査を行なうと必ず、すべてが適合して問題ないかというとそういうわけにはいきません。時には不適合とされる場合もあり、そのときは

ISO9001を取得したなら、内部監査を行ない、社内のマニュアルが適切に活用されているかを確認していきます。ただ内部監査を行なうにしても、チェックする項目があり、それは社内改善のために行なうものであり、決して適当に行なってはいけません。 I

ISO9001（品質規格）を取得するなら、内部監査は行なうべきことです。内部監査というのは社内の人間が行なう監査であり、実際にISO9001（品質規格）の規格通りに社内業務が行なわれているかをチェックすることです。 内部監査はとても重要な