FAQISMS認証(ISO27001)の取得費用に関するよくある質問

  • ISMSって何ですか?

    ISMSは企業の情報資産を管理・保護するための仕組みのことです。

    ISOプロ編集部

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  • ISMS認証はどうやって取得するんですか?

    ISMS認証を取得するには、ISO27001の要求事項に沿ったマネジメントシステムの構築・運用が必要となります。

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ISMS認証ISO27001)の取得には、審査費用だけでもおおよそ50万円~150万円程度がかかるのが一般的です。

企業が保有する資産には、ヒト・モノ・カネといったさまざまなものがありますが、近年はそれらに加え、個人情報や機密情報といった「情報資産」の重要性が急速に高まっています。情報漏えいやサイバー攻撃が社会問題化する中、情報の管理体制そのものが企業の信頼性を左右する時代になりました。

こうした背景から、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格であるISMS認証ISO27001)の取得は、単なる形式的な認証ではなく、企業価値を高めるための重要な取り組みとして注目されています。
一方で、取得には審査費用だけでなく、社内対応にかかる人件費なども含め、一定のコスト負担が発生するのも事実です。

そこで本記事では、ISMS認証(ISO27001)の取得にかかる費用の目安に加え、多くの企業がコストをかけてでも取得している理由や、その必要性について分かりやすく解説します。

ISMS認証(ISO27001)とは?知っておくべき基礎知識

ISMS認証とは、自社の情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)が国際規格ISO27001に適合していることを第三者機関が認証する制度です。
簡単にいうと、「あなたの会社は、国際的な基準に則った情報セキュリティ体制を構築・運用できていて、保有する情報資産を適切に管理できています」と、外部の組織からお墨付きをもらえる、というイメージです。

ISMS認証(ISO27001)を取得することで、以下のような効果が期待できます。

  • 情報漏えいリスクへの対策
  • 取引先からの信頼向上・入札
  • 取引条件への対応

ISO27001そのものの仕組みや詳細は、以下の記事をご覧ください。

関連記事:【完全版】ISO27001(ISMS)とは?メリットや要求事項を簡単に解説
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ISMS認証(ISO27001)の取得費用を左右する主な要因は?

ISMS認証(ISO27001)の取得費用を左右する主な要因は、企業ごとに大きく異なる組織の状況です。審査費用やコンサル費用は、組織の状況やISMSを適用する範囲などの条件によって変動します。

特に費用に影響する主な要因を、以下にまとめました。

要因費用への影響
組織の規模人数や拠点数が多いほど審査工数が増え、費用も高くなる
適用範囲全社適用か、一部部署のみかなど、適用範囲の広さで費用が変わる
業種・業態情報資産の種類やリスクの多さによって負荷が変わる
社内の体制既存ルールや必要な設備が整っていない場合、準備コストが増える可能性がある
コンサル利用有無自社対応か、コンサルタントのサポートを利用するかで総額が変動する

こうした要因を確認すると、ISMS認証の費用は、「小規模な企業・一部部署」であれば比較的抑えられ、「大企業・全社」になるほど高くなることがわかります。そのため、正確な費用を知るには、自社がどういった条件でISMS認証(ISO27001)を取得するかを決める必要があります。

ISMS認証(ISO27001)取得費用の内訳・相場

ISMS認証(ISO27001)の取得費用の内訳には、「審査費用」や「人件費」、「コンサル依頼料」、「ISMS構築にかかる費用」の4つがあります。ここでは、それぞれの費用概要や相場について解説します。

登録審査費用

ISMS認証(ISO27001)を取得するには、外部の審査機関による登録審査(認証審査)を受ける必要があり、審査費用を支払うことが必須です。

審査費用の相場は、審査機関や企業規模、業種によって異なりますが約50~150万円です。以下に、業種別の費用相場をまとめましたので、参考にしてください。

業種1-20名21-50名51-100名101名以上
製造業・加工業51万円73万円103万円123万円
建築・建設業51万円71万円97万円129万円
ITサービス54万円76万円98万円120万円
システム開発53万円74万円97万円120万円
WEB制作55万円81万円97万円
卸売業・小売業52万円77万円104万円114万円
コンサル業51万円82万円95万円103万円
保険業58万円100万円113万円
不動産62万円97万円113万円

※2022年7月調査(ISOプロ調べ)。現在の費用と異なる可能性があるため詳しくはお問合せください。

また別途、ISO審査員の交通費も負担する必要があります。審査機関から審査を受ける場所(本社、支社など)までにかかる交通費です。さらに、審査機関と審査を受ける場所の距離が遠い場合には、宿泊費がかかる場合があります。

人件費

人件費の目安は、数百万円~数千万円です。企業の規模によって大きく変動しますが、人数が増えるほど負担も大きくなります。

ここでいう人件費とは、「ISO27001の取得に必要な作業を行う社員に支払う賃金」のことです。一般的には、社内で任命したISO事務局やISO担当者にかかる費用を指します。

例えば、以下のようなケースを考えてみましょう。

  • ISO担当者:1人
  • 月給:30万円
  • 1年間、ISO27001対応を専任で担当した場合

この場合、30万円×12か月=360万円の人件費が発生していることになります。

給与は通常どおり支払われるため、
「新たな支出がない=費用がかかっていない」と感じられがちです。
しかし実際には、ISO担当者が本来の業務に時間を使えなくなるため、業務効率や生産性が下がるという「見えない損失」が発生しています。

ISMS認証取得にかかる人件費を抑えられるかどうかは、ISO担当者の経験やノウハウによって大きく変動します。慣れていない場合、想定以上に時間と工数がかかる点には注意が必要です。

コンサル依頼料

ISMS認証(ISO27001)の取得に際し、コンサルティング業者に依頼する場合は、50万~200万円が費用相場です。
ISMS認証(ISO27001)取得には、「自社の社員のみで取得する自社取得」と「コンサルに取得サポートを依頼するコンサル取得」があります。コンサル依頼料は企業規模や認証範囲、取得支援の内容によって異なるため、見積もりを依頼すると良いでしょう。

ISMS構築にかかる費用

ISMS構築のために機器・設備を導入する場合には、費用が別途かかります。
ただし、自社で必要と判断した場合にかかる費用であるため、必ずかかる費用ではありません。必要かどうか迷う機器がある場合には、自社の情報セキュリティ方針に沿って、導入すべきかどうかを決めましょう。

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ISMS認証(ISO27001)取得後にかかる費用の内訳・相場

ISMS認証(ISO27001)は、認証取得後も定期審査や更新審査を受ける必要があり、定期的に経費が発生します。
ここでは、ISMS認証(ISO27001)を取得後、維持・更新にかかる費用を解説します。

【毎年】維持審査の費用相場

毎年かかる維持審査の審査工数や審査費用は、取得審査の1/3程度です。例えば、取得審査が100万円だった場合には、30万円程度がかかります。
維持審査(定期審査)とは、1年ごとにISMSが有効に機能しているかを確認する審査です。認証取得後は、維持審査を必ず年に1回以上受ける必要があるため、費用負担について念頭に置いておく必要があります。

【3年ごと】更新審査の費用相場

取得審査と同程度の工数がかかる一方、更新審査にかかる費用の相場は取得審査の2/3程度です。例えば、取得審査が100万円だった場合には、60万円程度がかかるでしょう。

更新審査とは、ISMS認証の有効期限が切れる3年おきに、認証を更新するために実施する審査です。更新審査を経て、再度認証の有効期限が3年間付与されます。

コンサル依頼料

ISMS認証(ISO27001)取得後にコンサルを利用する場合の費用相場は、月額数万円〜10万円程度が一般的で、年間では30万円〜120万円前後となるケースが多く見られます。

ISMS認証の取得後も、「担当者の負担を減らしたい」「審査対応を安定させたい」といった場合に、日常の運用・改善や審査対応に関するサポートを依頼する企業は少なくありません。

例えば、以下のようなサポートが挙げられます。

  • 維持審査・更新審査に向けた準備サポート
  • 規程やルールの見直し・更新対応
  • 是正指摘への対応支援
  • 文書・帳簿のスリム化
  • 内部監査員の講習
  • 複数拠点サポート

取得後もコンサルタントを活用することで、人件費・担当者の負担軽減につながります。

そのほかのISO認証取得にかかる費用の詳細は、以下の記事をご覧ください。

関連記事:【完全版】ISO取得費用はいくら?規格別・規模別の相場比較を解説

ISMS認証(ISO27001)取得・維持にかかる費用の傾向

ISMS認証(ISO27001)取得・維持にかかる費用

ISMS認証(ISO27001)取得・維持にかかる費用の傾向は、取得年度で約50万円~150万円、2年目以降は毎年約15万円~150万円です。

以下にISMS認証(ISO27001)の取得・維持にかかる費用をまとめました。実際の金額は、企業の規模や業種、審査機関の条件などにより異なるため、おおよその目安として参考にしてください。

費用区分1年目2・3年目4年目
審査費用約50~80万円(登録)約15~35万円(維持)約30~70万円(更新)
登録料約3~5万円約3~5万円
人件費企業による企業による企業による
コンサル費用(任意)約90万円~約90万円~約90万円~
ISMS構築にかかる費用やマネジメントシステムの設備・機器の維持/管理費企業による企業による企業による

※従業員50名未満の企業を想定した場合の概算です。

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ISMS認証(ISO27001)の取得費用を抑えるポイント

ISMS認証(ISO27001)の取得費用を抑えるポイント

ISMS認証(ISO27001)の取得費用を抑えるポイントを解説します。

複数の審査機関に見積もりを取ったうえで選定する

審査費用は、審査機関が設定しているものなので審査機関によって異なります。企業規模や業種によって左右する場合が多いため、複数の審査機関に見積もりを依頼することで、最もコストパフォーマンスに優れた審査機関を見つけられるでしょう。

また実地審査は、基本的にISMS認証を取得する現地で実施されるため、審査機関から現地までの交通費がかかります。遠距離で宿泊が必要な場合には宿泊費がかかる可能性もあります。

こうした点も留意して、なるべく近場の審査機関を選ぶことも費用の低減につながります。

自社に合ったコンサルを選ぶ

費用を直接抑えられる方法ではありませんが、コストパフォーマンスを高める方法に自社に合ったコンサルを選ぶことが挙げられます。

自社に合ったコンサルを選ぶには、以下のような観点から複数のコンサルを比較検討することが求められます。

  • コンサルタントの経験・実績が豊富か
  • 自社に適した審査機関の提案が可能か
  • 自社の実情に合ったISMS構築の提案が可能か
  • サポート体制は充実しているか

自社に適したコンサルを選ぶことで、「マネジメントシステムが改善し、生産性向上につながった」「スムーズな認証取得につながった」というような費用以上の効果を得られるでしょう。

ISOコンサルの主なサポート内容や選ぶポイントは、以下の記事で解説しています。

関連記事:ISOコンサルタントの選び方と押さえるべき3つのポイント

ISMS認証(ISO27001)を取得するメリット

ISMS認証(27001)取得にかかる費用の投資対効果とは

ISMS認証(ISO27001)を取得するメリットは、以下のとおりです。

  • 取引機会の拡大
  • 情報漏洩・事故のリスク低減による損失の防止
  • 業務効率の向上

ここでは、費用をかけてISMS認証(ISO27001)を取得するメリットや効果について解説します。

取引機会の拡大

ISMS認証の取得は、取引機会の拡大につながるメリットがあります。取引先や顧客に対し「情報セキュリティの管理体制が国際基準を満たしている」ことの客観的な証明となるためです。特に、以下のような場面で評価されやすくなります。

  • 大手企業との取引
  • 官公庁・自治体の入札
  • IT・システム開発などのセキュリティ要件が厳しい業界

実際に、従業員数300人以下のIT系中小企業経営者を対象にしたアンケート調査から、ISMS認証の取得が取引機会に与える影響について見てみましょう。

質問内容回答結果
ISO27001取得により、取引先・顧客からの信頼を得られると思うかはい:84.3%
認証がなく、契約に至らなかった経験があるかはい:65.2%

この結果からも、ISMS認証の有無が、取引の可否に直接影響するケースがあることがわかります。もちろんISMS認証に沿って、情報セキュリティの管理体制が整備されていることが前提となりますが、それだけの社会的信頼を得られる認証であるといえます。

ここで紹介したアンケート調査の詳細は、以下の記事をご覧ください。

関連記事:【自社の情報セキュリティ管理】3割が万全でないと思うと回答!理由は『データ管理のルールが定まっていない』『社外に持ち出せる状態』が多数(外部リンク)

情報漏洩・事故のリスク低減による損失の防止

ISMS認証(ISO27001)の取得は、情報漏洩・事故のリスク低減につながり、損失を防止できるメリットもあります。ISMS認証(ISO27001)を取得する過程で、情報セキュリティリスクを特定・評価し、リスク低減のための仕組みと運用体制を整備する必要があるためです。

情報漏洩やサイバー攻撃が原因で発生する損害賠償、業務停止、社会的信用の失墜は、企業にとって大きな損失をもたらします。また、万一インシデントが発生した場合の適切な対応が取れるようになり、発生する損害の軽減も見込めるでしょう。

業務効率の向上

ISMSの導入は、単に情報セキュリティ対策を講じるだけでなく、組織全体の業務プロセスを「見える化」し、効率化を促進する効果も期待できます。
例えば、情報資産の棚卸しでは、各部門の業務プロセスや作業内容、関係性を洗い出す必要があります。その過程で、複雑化・属人化した業務内容や非効率な業務プロセス、重複作業などが明らかになり、改善のきっかけを得ることができます。

また責任者や担当者の明確化を通じて、情報の所在や権限のあいまいさが解消され、組織としての統制力も向上します。

こうした取り組みの結果、現場で行われていた非効率な業務プロセスや曖昧な責任分担が明らかになり、業務効率化につながります。

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まとめ

ISO27001(ISMS認証)を取得するためには、決して少なくない時間や費用が必要になります。しかし、情報セキュリティに関してしっかりと取り組みを行っていくことが昨今の情報化社会では求められています。そのため、たった一度の情報漏洩によって会社が倒産してしまうというような事態は決して珍しい話ではありません。

しっかりと規格に沿った情報セキュリティを構築・運用し、定期的に第三者機関の審査を受けることで、セキュリティリスクを大幅に低減できるでしょう。

企業の未来を守っていくためにも、個人情報や顧客の機密情報などを扱うような業務であれば、一度ISMSの導入を検討してみてはいかがでしょうか?

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