メジャー規格とセクター規格

ISO のマネジメントシステム認証 規格 には様々なものがあります。例えば有名なものでは 品質 マネジメントシステム認証規格である ISO9001 、 環境 マネジメントシステム認証規格であるISO14001があるでしょう。こういった規格はメジャー規格と呼ばれるものであり、どのような業種であっても認証取得が可能なものです。

一方で、ある業種に特化したセクター規格というものがあることをご存じでしょうか？今回は、メジャー規格とセクター規格の違いを解説するとともに、どのようなセクター規格があるのかということについてご紹介してきたいと思います。

メジャー規格とセクター規格

ISOには、非常に様々な規格が存在します。ビジネスシーンにおいて「ISO規格」といえばマネジメントシステム規格のことを指しますが、ISOはこの他にも約20000もの規格を策定しています。この20000の中にはマネジメントシステム規格ではないものも存在しています。

例えば、プログラマーの方はよくご存じかもしれませんが、日付の表記などもISO規格というものが存在しているのです。

さて、そんなISOは品質マネジメントシステムや環境マネジメントシステム、情報セキュリティマネジメントシステムなどの様々なマネジメントシステム規格も策定しています。ISO9001、ISO14001、ISO27001と呼ばれるものがこれらにあたりますが、これらのマネジメントシステム認証はどのような業種であっても認証を取得できるように柔軟性を持っています。

例えば情報セキュリティマネジメントシステム規格であるISO27001は、IT企業が取得する認証というイメージが強いですが、小規模な飲食店であっても、小売店であっても、もちろんIT企業であっても認証を取得ができます。こういった規格はメジャー規格と呼ばれています。

一方でISOはある特定の業種や部門に特化したマネジメントシステム規格というものを策定しています。例えばISO13485という規格は医療機器の製造や販売を行う事業者を対象とした品質マネジメントシステム規格です。この他にも、ISO27018というクラウドサービスを提供する事業者を対象とした情報セキュリティマネジメントシステムのアドオン規格も存在します。こういった規格はメジャー規格に対してセクター規格と呼ばれています。

どのようなセクター規格があるの？

さて、以下では、全てではありませんがISOが策定したセクター規格についていくつかご紹介をしていきたいと思います。

ISO9100

ISO9100は、航空宇宙・防衛産業において、製品・サービスの安全性を確保し信頼性を向上させるためのマネジメントシステム規格です。

IATF16949

IATF16949は、自動車産業に特化した品質マネジメントシステム規格です。ISO9001と比べてサービスの不具合を予防することに重きが置かれています。

TL9000

TL9000は、電気通信産業に特化した品質マネジメントシステムです。アメリカを中心とした電気通信産業にて積極的に採用されているマネジメントシステム規格です。

ISO20000

ISO20000は、IT産業に特化した品質マネジメントシステムです。サービスの継続的な管理や効率性を実現するための枠組みを示しています。

ISO39001

ISO39001は、道路交通安全に関するマネジメントシステム規格で、バスやタクシーなどの公共交通機関、物流に関わる組織を対象としたマネジメントシステム認証規格です。ISO39001は国や自治体を対象としている側面もあります。

ISO22301

ISO22301は、災害やシステムトラブル、感染症の流行などの潜在的な驚異から事業を守るためのマネジメントシステム規格です。ーー要するに、事業継続に関して様々な脅威に備えて効率的かつ効果的な対策を行うためのマネジメントシステムです。

ISO10014

ISO10014はトップマネジメントを対象としたガイドラインのような要素を持つ規格です。

まとめ

今回は、メジャー規格とセクター規格の違いとともに、セクター規格にはどのようなものがあるのかということについて解説してきました。セクター規格には上記でご紹介したもの以外にも様々なものがありますので、より強固なマネジメントシステムの構築をしたいという事業者はどのようなマネジメントシステムがあるのかということについて更に詳しく調べてみても良いかもしれませんね。

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