コラム(59ページ目)

ISO9001認証とは？取得する流れを紹介

ISO9001は品質（顧客満足）に関する国際規格で、商品やサービスを提供している企業や組織がISO9001を取得することで、提供する商品やサービスが顧客満足を達成できる品質だと認められている証になります。 取引先やお客様などに対する対外的…

飲食業と消費者とのPマークの関係性

飲食業のために必要な認定といえば食品衛生責任者、調理師免許などを思い浮かべても、Pマークとの関係性を思いつく人は少ないかもしれません。しかし、実は飲食業とPマークの関係性には深いものがあります。会員登録等で消費者の個人情報をあずかることも多…

人材派遣においても導入が一般的になったISO27001

最近では人材派遣業においてもISO27001の導入が一般的になりつつあります。スタッフの個人情報を管理するとともに、電話オペレーターなど顧客の情報漏えいがあってはならない業務への派遣も多い企業だからこそ、セキュリティマネジメントシステムに関…

【最新】ISO14001の改訂内容・時期の予定を詳しく解説

深刻化する地球環境問題において、組織は環境への負担を低減させ、リスクを抑制させることが社会的責任として求められるようになっています。世界中で持続可能な社会の実現に向けて取り組まれていますが、その際に活用したい仕組みにISO14001（環境マ…

ISO9001の内部監査に通らなかった場合

ISO9001を取得したなら、社内マネジメントシステムを機能させていくために、内部監査は必要となってきます。ただ内部監査を行なうと必ず、すべてが適合して問題ないかというとそういうわけにはいきません。時には不適合とされる場合もあり、そのときは…

ISO9001の内部監査でチェックするポイント

ISO9001を取得したなら、内部監査を行ない、社内のルールが適切に活用されているかを確認していきます。ただ内部監査を行なうにしても、チェックする項目があり、それは社内改善のために行なうものであり、決して適当に行なってはいけません。 …

飲食業のPマーク取得による差別化

Pマークことプライバシーマークとは、日本工業規格に適合した個人情報保護マネジメントシステムのことです。たとえば飲食業でもこれを取得すれば、他と比較して個人情報に対してしっかりとした対策をしていることを差別化することも可能です。飲食業における…

HACCPの「食品衛生管理の国際標準化に関する検討会」にて制度化を検討中

HACCPを「食品衛生管理の国際標準化に関する検討会」にて制度化することが検討されています。具体的にどのような規制になるのかと心配する声もあがっています。国際標準HACCPを日本国内で制度化するにせよ、輸出を前提としない食品、大量生産を行っ…

ISO27001におけるミッションは何か？

ISMS、別名ISO27001は情報資産を多種多様な脅威から守り、リスクを軽減させるためのセキュリティマネジメントシステムです。システム開発業者が避けて通ることのできない事項ですが、導入にあたっては何をミッションとすべきかを明確にしておかな…

【サンプル付】ISO9001・ISO14001のマニュアル作成を徹底解説

ISO9001やISO14001の取得を検討している企業では、マニュアル作成の必要性について疑問を感じていることも多いでしょう。 マニュアル作成には、業務がスムーズに進行する側面もあれば、反対に管理に負担がかかる側面もあります。そのた…