ISMSとPマーク(プライバシーマーク)の違いとは?どちらを取得すべきかを判断するポイント

FAQISMSとPマークの違いに関するよくある質問
ISMSとプライバシーマーク(Pマーク)は、情報セキュリティに関する規格で一見同じように思いますが、実際は考え方や目的、対象範囲が大きく異なります。
情報セキュリティ体制を強化するためにISMS認証とPマークのどちらかの取得を検討している企業は、ISMS認証とPマークの違いを理解することは非常に大切です。
そこで、この記事ではISMSとPマークの違いやどちらを取得すべきかについて解説します。
目次
ISMS認証(ISO27001)とは?
ISMS認証(ISO27001)とは、「企業や組織が構築・運用している情報セキュリティ管理体制が、国際規格であるISO27001の要求事項を満たしていることを、第三者機関が審査し、認証する制度」です。
顧客情報や取引データ、社内資料など、企業が扱うさまざまな情報資産を対象に、情報漏えい・改ざん・紛失・システム停止といったリスクを組織が適切に管理しているかどうかが評価されます。
ここでいう「適切な管理」とは、個別のセキュリティ対策の有無ではなく、リスクの洗い出しから対策の実施、運用、見直しまでを継続的に行う管理体制が構築され、実際に運用されているかという意味を指します。
ISO27001に基づくISMS認証を取得することで、自社の情報セキュリティ対策が国際基準に沿っていることを、客観的に示すことが可能になります。
そのため、IT企業や人材派遣業、金融業など、多くの情報資産を扱う業種を中心に導入が進んでおり、近年では取引先から取得を求められるケースも増えています。
Pマーク(プライバシーマーク)とは?
Pマーク(プライバシーマーク)とは、日本国内で有効な個人情報保護に関する認証制度です。個人情報を適切に管理し、漏洩・滅失・棄損などのリスクから保護する体制を構築・運用していることを証明します。
Pマークの対象となる情報資産は「個人情報」に限定されているため、顧客情報や会員情報、問い合わせ情報などを多く扱う企業に適しています。
近年では、個人情報保護への社会的関心の高まりを背景に、取引先からの信頼確保や企業イメージ向上を目的として、Pマークの取得を検討する企業も増えています。特に、サービス業、卸売業、小売業など消費者との距離が近い業種が多くなっています。
ISMS認証とPマークの6つの違い

ISMS認証(ISO27001)とPマークは、どちらも情報を適切に管理するための認証制度ですが、対象とする情報や管理の考え方、活用される場面には大きな違いがあります。
ここでは、ISMS認証とPマークの違いについて詳しくまとめました。どちらを取得すべきか検討する際の参考にしてください。
目的・考え方の違い
ISMS認証は、組織が保有するすべての情報資産を対象に、リスクを洗い出し、重要度に応じて対策を講じながら、継続的に改善していくことを目的としています。
情報漏えい対策にとどまらず、情報の改ざん防止やシステム停止への備えなども含め、事業活動を安定させるための情報セキュリティ体制を構築する点が特徴です。
一方、Pマークは、個人情報の適切な取り扱いを通じて、個人のプライバシーを守ることを主な目的としています。
顧客情報や従業員情報などの個人情報について、漏えい・滅失・棄損といったリスクを防止するためのルール整備と運用を重視している点が特徴です。
| ISMS認証(ISO27001) | Pマーク | |
|---|---|---|
| 目的 | 組織全体の情報資産を守り、事業リスクを低減する | 個人情報を適切に管理し、プライバシーを保護する |
| 考え方 | リスクを洗い出し、優先度に応じて対策を講じる | 法令・ガイドラインを遵守し、事故を防止する |
発行団体の違い
ISMS認証とPマークを発行している団体・準拠している規格、有効範囲の違いをまとめました。
| ISMS認証(ISO27001) | Pマーク | |
|---|---|---|
| 発行団体 | ISO/IEC(国際標準化機構・国際電気標準会議) | 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) |
| 準拠している規格 | ISO/IEC 27001 | JIS Q 15001(日本産業規格) |
| 有効範囲 | 日本国内・海外 | 日本国内のみ |
ISMS認証は、国際標準規格をもとに各国の認定機関・認証機関が運営する国際的な制度です。
一方、Pマークは、JIPDECが中心となって運営する日本独自の認証制度であり、国内での信頼性確保を目的としています。
対象となる情報の範囲の違い
ISMS認証とPマークの対象となる情報の範囲の違いをまとめました。
| ISMS認証(ISO27001) | Pマーク | |
|---|---|---|
| 対象となる情報の範囲 | 組織が保有するすべての情報資産 | 個人情報のみ |
| 情報の具体例 | 顧客情報、取引先情報、技術情報、個人情報など | 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど |
要求される内容の違い
ISMS認証とPマークの要求される内容の違いをまとめました。
| ISMS認証(ISO27001) | Pマーク | |
|---|---|---|
| 主な要求内容 | 情報資産ごとのリスクを把握し、管理体制を構築・運用すること | 企業が保有している個人情報を確実に保護すること |
| 規格への対応方法 | 要求事項を満たしていれば、手順や方法は企業に委ねられる | 規格で定められた管理方法を厳密に守る必要がある |
| 柔軟性 | 比較的高め | 低い |
ISMSは「どのように管理するか」を企業が設計できる仕組み重視の認証である一方、Pマークは「個人情報を確実に守ること」を最優先とし、運用ルールが厳密に定められている点が大きな違いです。
セキュリティ対策の違い
ISMS認証とPマークで求められるセキュリティ対策の違いについてまとめました。
| ISMS認証(ISO27001) | Pマーク | |
|---|---|---|
| 管理策・対策の考え方 | 規格で定められた93項目の管理策を参考に、自社で選択・適用する | 規格で定められた手順・対策を前提に運用する |
| 具体例 | 取得方法や管理方法を自社の体制に合わせて設計できる | 個人情報取得時の同意取得など、決められたルールを厳守 |
ISMSはリスク評価にもとづき、必要な管理策を選択できるため、企業の実態に合わせた柔軟なセキュリティ対策が可能です。
一方、Pマークは個人情報保護を最優先とし、定められた手順に沿って対策を実施する必要があるため、運用方法は画一的になりやすい点が特徴といえるでしょう。
有効期限の違い
ISMS認証とPマークの有効期間と、それぞれの更新審査に関する違いをまとめました。
| ISMS認証(ISO27001) | Pマーク | |
|---|---|---|
| 認証の有効期限 | 3年間 | 2年間 |
| 更新に関する審査 |
|
|
ISMS認証の有効期間は、Pマークの方が短く、更新サイクルが短い点が特徴です。ただし、どちらも認証取得後は毎年の維持審査があり、継続的な運用と管理体制の維持が欠かせません。
認証を取得したあとも、継続した運用を前提に取り組む必要がある点は共通しています。
ISMS認証とPマークのどちらを取得すべき?

ISMS認証とPマークのどちらを取得すべきか、結論から言うと、取り扱う情報の種類や事業内容によって、取得すべき認証は異なります。
ISMSとPマークには、管理する情報資産や目的に違いがあります。そのため、ISMSとPマークの両方を取得する企業も少なくありません。ここでは、ISMS認証とPマーク、両者において取得すべき企業の特徴をまとめましたので、参考にしてください。
ISMS認証の取得に適した企業
ISMSの取得がおすすめの企業の特徴は、以下のとおりです。
- 外部からの情報処理により個人情報を預かるケースの多いBtoB企業
- 個人情報に限らず、企業が保有するさまざまな情報資産を適切に管理したい企業
- 国際的な貿易をしている、もしくは今後国際進出を目指している企業
また、実際に取得している企業によく見られる特徴も以下にまとめました。
- 100人以上の大手企業
- 自治体と取引している企業
- 情報技術業や金融業などの業種
Pマークの取得の取得に適した企業
Pマークの取得がおすすめの企業の特徴を以下にまとめました。
- 顧客の個人情報を多く取得するBtoC取引を行う企業
- 個人情報の保護に特化して体制を構築したい企業
- 現在も今後も、国際進出の予定がなく国内のみで事業を行う企業
また、実際に取得している企業によく見られる特徴も以下にまとめました。
- サービス業
- 自治体と取引している企業
- 大手企業との取引を行っている企業
ISMS認証とPマークを同時取得するメリットと注意点

ISMS認証とPマークは目的や考え方が異なる認証制度であるため、両方を同時に取得する企業も一定数あります。
ここでは、同時取得によって得られるメリットと、事前に理解しておくべき注意点を解説します。
同時取得するメリット
ISMS認証とPマークを同時に取得する最大のメリットは、情報セキュリティ対策を包括的に強化できることです。
ISMS認証では、個人情報を含むすべての情報資産を対象にリスクマネジメントを行いますが、Pマークを取得することで、さらに個人情報保護を強化できます。
両方を取得することで、情報全体と個人情報の両面から、より強固な管理体制を整備できるのです。
また、対外的な信頼性の向上も大きなメリットです。
取引先や顧客から見て、「国際規格に基づく情報セキュリティ管理」と「個人情報保護への取り組み」の双方を第三者認証で示せるため、受注や取引条件の面で有利に働くケースがあります。
注意点
ISMS認証とPマークの同時取得は、「構築・運用の難易度が高くなる」という注意点があります。
ISMSとPマークは要求事項や考え方が異なるため、それぞれの規格を正しく理解したうえで、整合性の取れたルール設計が求められます。
また、審査対応や更新管理の負担が増える点にも注意が必要です。
審査時期や審査内容が異なるため、スケジュール管理や是正対応を計画的に行わなければ、現場への負担が大きくなります。
まとめ
この記事では、ISMSとPマークの違いをわかりやすく説明。また、両者のうちどちらを取得すべきかについて、それぞれの規格の取得がおすすめの企業の特徴を解説しました。
ISMSは国際規格であり、情報セキュリティ全般を対象としています。一方、Pマークは国内のみに有効な規格であり、個人情報保護に特化しています。このようにISMSとPマーク「情報セキュリティ」を掲げる規格ではあるのもの、思想や対象範囲、要求までさまざまなところが異なります。
また、更新頻度や取得費用の違いなどは実際に取得し、運用した際に影響してくるため、両者の違いを把握し慎重に選択することがおすすめです。
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