顧客要求事項 ( コキャクヨウキュウジコウ ) 投稿日:2019年08月09日 ISOプロ担当者 最終更新日: 2019年08月09日 この記事のタイトルとURLをコピーする 顧客要求事項とは、製品あるいはサービスに関して、顧客が要求した事項のこと。例えば、顧客が購入した製品が不良品でないことも顧客が要求する事項であるし、「納期が守られる」「価格が適正である」といったことも顧客要求事項となるだろう。 記事に戻る 【図解】ISOとは?サルでも分かるISO入門 関連するおすすめ記事 PR返済不要!厚生労働省の助成金を最大2,600万円受給するには? 建築業でのISO14001取得の難易度とは 地球にやさしい「ISO14001」のマネジメントシステム 労働安全衛生マネジメントシステムの有効性とは 【情報セキュリティの三大要素】「機密性とは」 ISO27001で作成すべきマニュアル文書一覧