QCとTQCの違い

TQC(Total Quality Control)とは、QC(品質管理)を営業部門、設計部門などの製造部門以外に適用させ、体系化させた全社的品質管理とも呼ばれる概念。近年では、TQCという概念が品質管理だけに限らず様々な分野で活かされるようになったため、TQM(Total Quality Management)とも呼ばれる。

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