ISOプロコンサルタント 残田康平

ISO9001の継続的改善についてわかりやすく解説します

ISOのマネジメントシステムにおいて、「継続的改善」は非常に重要な概念の一つです。ISO9001においても、それは例外ではなく、この継続的改善を行うために様々な要求事項があるといっても過言ではありません。 では、ISO9001における…

【品質マネジメント7原則】ISOにおける顧客重視とは

ISOの解釈は審査機関、審査員により異なる場合があります。この記事の解釈はあくまで著者の解釈ですので、ご注意ください。 ISO9001の最終目標である顧客重視。言葉の意味はそのまま「お客様が求める品質の製品やサービスを提供する…

ISO9001取得の目的と認証によって得られる効果とは？

ISO9001といえば、一定以上の水準の製品やサービスを継続して提供していくことで顧客満足の維持・向上を目指すことを目的とした規格です。 認証取得をすることで、不良品率の低下や品質の向上などの効果が得られます。また、それ以外にも「信頼…

【取得事例あり】ISO9001取得のメリット・デメリットを解説

ISO9001は品質マネジメントシステムの国際規格であり、企業や組織が提供する商品やサービスの品質を向上させ、最終的に顧客満足度を高めることを目的としています。企業がISO9001を取得する主な理由は「取引先からの要求」や「官公庁案件への参…

【品質マネジメント7原則】客観的事実に基づく意思決定とは

ISOの解釈は審査機関、審査員により異なる場合があります。この記事の解釈はあくまで著者の解釈ですので、ご注意ください。 「勘と経験と度胸による経営――。」なんとなく、このような言葉が時代遅れであるような気がしますが、品質マネジ…

労働安全衛生方針ってどんなもの？

「労働安全衛生方針」は、労働安全衛生マネジメントシステム（OHSMS）の認証取得有無に関わらず、事業場全体で安全衛生管理・労働災害防止活動に取り組む際に重要になります。事業者（経営者）は、国内における労働環境や労働災害状況、労働安全衛生に関…

【完全版】ISMS認証とは？取得方法や費用・期間を徹底解説

ISMSという言葉をニュースなどで耳にしたことはあるでしょうか。 ISMSとは情報セキュリティを管理する仕組みのことで、正式名称は「Information Security Management System」です。情報セキュリティの管理…

【初心者向け】ISO27001とは？取得メリットや手順・費用について解説

この記事では、ISO27001取得のために何から始めたらよいかわからないという方へ、ISO27001の概要やメリット、取得に向けた流れなどの基本的な情報を解説しました。ぜひ最後までご覧になってISO27001の全体像を掴んでください。 …

労働安全衛生目標の立て方・具体例20選！ISO45001完全対応

ISO45001に基づいたマネジメントシステムを構築する際、多くの担当者が頭を悩ませるのが「労働安全衛生目標」の策定です。方針は決まっても、どのように目標へ落とし込み、運用すればよいのか戸惑うケースは少なくありません。 実効性のあるシ…

ISO14001の取得・維持・更新審査とは？ポイントや準備しておくものを解説

ISO14001認証を受けるためにはISO審査機関による厳正なる審査をクリアすることが必要です。また、認証取得後も、規格を維持するには毎年審査を受けなければなりません。 そのため、これからISO14001の取得を目指す企業は、「どのよ…