受注機会損失に繋げないためのISO取得

御社の事業やアピールポイントについて教えてください。

■主な事業内容：
・複合機（MFP）・プリンター、印刷用機器、ヘルスケア用機器、産業用計測機器などの販売、並びにそれらの関連消耗品、ソリューション・サービスなど。
・新規注力事業の強化・拡充のための開発、企画、マーケティングなど。
■アピールポイント
・コニカミノルタジャパンが考える働き方【いいじかん設計】
コツコツ仕事をこなす「作業じかん」にある無駄を削減するだけでなく、そこから生まれた時間を、アイディアを生み出す「創造じかん」に充て、さらには仕事の経験だけでは得られない幅広い視野を持つための「自分じかん」を充実させる、という「いいじかん設計」の考え方のもと、お客様に合った働き方を実現する様々な商品・サービスを提供しています。自社だけではなく、お客様の会社と働く一人ひとりにとってよりよい働き方の実現を支援しています。

ISOの取得に思い立った理由、ISOプロを選んだ理由を教えてください。

■ISO9001認証取得の理由：
・ISO9001認証取得済であることが、当社お客様のご要件、入札条件となる場合が多くなっており、提案・受注機会損失につなげないため。
■ISOプロを選んだ理由：
当社の要件（短期間での認証取得）に対し、次の点において貴社ご提案（認証取得サポート）が優れていると判断したため。
・認証を取得するということの全体像が分かりやすかった。
・認証取得までにやるべきこと（課題）が明確だった。
・当社の提案依頼に対し、レスポンス良くご提案、ご説明いただいた。

ISO取得後に御社のプラスになったことについて教えてください。

・当初の目的通り、ISO9001認証取得済が必須の案件においても、提案・受注する事が可能となり、当社の業績向上に貢献することが期待できる。
・QMSを導入することにより．「品質向上」「期日通り納品」「採算性確認」の成果及び結果を可視化することが可能となり、更なる品質向上が期待できる。

ISOプロへ任せてよかった点やご要望など教えてください。

・当社の状況をよくご理解していただき、認証取得まで、更に認証取得後においても、手厚く且つタイムリーなサポート内容でした。