マニュアルをもとに実行し、他社の経営について聞けたことで参考になることが増えた

ISO9001

株式会社イー・エスサポート

御社の事業やアピールポイントについて教えてください。

弊社は保険の代理店をしております。
昨今はネット保険が沢山出ておりますが、私達代理店はお客様に寄り添ってよい保険を提案し、喜んでいただけるように日々努力しております。

ISOの取得に思い立った理由、ISOプロを選んだ理由を教えてください。

素直に言えば保険代理店としての経営をしていくうえで、業務品質の向上を高めていくというところでの必須条件でした。
なのでISOを導入しました。保険会社からのお勧めでISOプロを選びました。

ISO取得後に御社のプラスになったことについて教えてください。

P.D.C.Aについてはあまり理解できていない部分が多くあり、弊社の今の状況からどのように運営していくのかということを社内で話し合い共有できているのでそういう点ではよい結果になったと思います。

ISOプロへ任せてよかった点やご要望など教えてください。

代理店として、これから先何を取り入れてやっていくのか不安が多いのですが品質マニュアルをもとに実行し、他代理店さんの経営のやり方などを聞かせてもらったり参考になることが増えたと思います。

会社情報

社名 株式会社イー・エスサポート
設立 2009年11月
資本金 300万円
所在地 福岡県久留米市城島町大依121-1-3
URL https://hoken-essupport.jp/

記事掲載日:2024/06/05

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