各種ISOの新規取得・運用サポートサイト『ISOプロ』（https://activation-service.jp/iso/）を運営する株式会社ISOプロ（https://iso-pro.co.jp/）は、自社開発のBtoB向けSaaS・クラウドサービスを提供する企業の経営者・役員、システム運用・インフラ責任者を対象に、「SaaS企業におけるシステム停止リスクと事業継続」に関する実態調査を行いました。
調査概要：「SaaS企業におけるシステム停止リスクと事業継続」に関する実態調査
【調査期間】2026年8月21日（金）～2026年8月24日（月）
【調査方法】PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
【調査人数】1,021人
【調査対象】調査回答時に自社開発のBtoB向けSaaS・クラウドサービスを提供する企業の経営者・役員、システム運用・インフラ責任者と回答したモニター
【調査元】株式会社ISOプロ（https://iso-pro.co.jp/）
【モニター提供元】サクリサ
懸念される事業影響の1位は「損害賠償請求」。SaaS企業が直面するシステム停止リスクと多角化する脅威
「ISO27001」は取得・準備中を含め約8割に達する一方、BCP策定は遅れ気味？未着手の企業を阻むリソース不足
BCP「策定済み・策定中」企業の多くが有事の運用体制に不安。システムは無事でもSaaS特有の激しい環境変化で浮き彫りになる「形骸化」の壁
属人的な管理からの脱却へ。実効性のあるBCP運用に「ISO22301」や「外部コンサルティング」を有効とする声が多数
調査の詳細は、下記プレスリリースにてご確認いただけますので、ぜひご覧ください。
