よくある質問

  • 新規取得に関する質問
  • 運用委託に関する質問
  • その他の質問
Qコストはどれくらいかかるの?
審査機関費用とサポート費用がかかります。それぞれ、各企業様の業種、規模(適用範囲)、その他ご要望により変動致します。詳しくはお問い合わせ下さい。
Q取得までの期間はどれくらい?
最短事例は4ヶ月ほどですが、企業様への負荷がかかります。7,8ヶ月が平均的で、こちらも業種、規模、ご要望により変動致します。実情をお伺いし、最適なスケジュールをご提案致します。
Q何をしてくれるの?
規格認証取得に関する業務は弊社でほぼ実施可能です。自社にて実施したい事項などあれば、ご相談下さい。
Q自社でやらなきゃいけない事って?
弊社の作成文書の確認、提案への意思決定、日程調整、必要な範囲での社内周知はお願い致します。企業様の意思決定の元、弊社が業務を進める流れとなります。
Q取得までのサポートは可能?
弊社では取得までではなく、取得後に有効運用できるサポートを重視しております。ですので、認証取得までではなく、1年間単位でのご契約とさせて頂いております。中長期的な計画で複数年でのご契約も可能でございます。
Q専任者がおけないけど大丈夫?
問題ございません。その為に弊社サポートがあると言っても過言ではございません。本業・運用に注力して頂く為に手間のかかる業務は弊社が実施致します。
Q実務との差分が大きくなっている
ISOはPDCAによる見直しが必要です。差分が大きいというのは、見直しが出来ていないという事になりますが、実務の見直し、改善は出来ているがISOの見直しまで手が回っていないという企業様が多いのが実情です。要求を満たしている状態であれば、審査自体は通ります。ISOの要求以上の事を規定し実施されていませんか?
Q本業が多忙でISOまで手が回らない
会社への貢献を重視される従業員様が多い企業様によくあるお悩みです。ISOの為にお仕事されているわけではないので、優先順位は合っています。担当者、従業員の工数管理は上司、経営層の業務管轄となります。どういう状態にあるのが会社にとってベストなのか、見直しが必要です。
Q担当者が退職し、誰もISOがわからない
企業様のISOではなく、個人のISOになってしまっています。会社にとっての本当の改善点が見出されていないケースが多いです。危ない状態ですので、お早めにご相談下さい。
Q見直ししたい1年間のサポートだけでもいいの?
問題ございません。現状、規模、ご要望、意思決定のスピードによって1年間で全ての見直しが完了しない場合もございます。
Q他社コンサルタントとどう違うの?
指導し企業様側に実務をさせるコンサルタントとは違い、情報共有、意思決定の元、企業様の事務局として実務を実施致します。ISOの専門家であり、事業内容に精通していない場合もございますので、実務部分に関しては逆に教えて頂く場合もございます。また、キックオフ、集合教育など多くの方の工数を取る行事は推奨致しておりません。効率の良い認証の取得・維持を考えておられない企業様には合わないサポートとなる可能性がございます。
Q実績は?
3名様の企業様から上場されている大企業様まで幅広いご契約を頂いております。お陰様で2018年4月現在、全国で関与企業様は400社を超えました。次年度以降のサポート継続率は8割以上となっております。
Q担当者ってどんな人?
Q自社コンサル、協業コンサル、現行審査員など様々なコンサルタントがおります。ご要望、規格によって極力近隣のコンサルタントをメイン担当とします。どの担当であっても進捗状況など弊社管理の元、業務遂行致します。
Q追加料金がないってどういう事?
規格認証取得の為の業務は全て料金内となります。訪問に要する旅費交通費以外の追加料金はございません。※契約時後での追加依頼は別途お見積りとなります。
Qどれくらいの頻度で訪問するの?
企業様の状況、ご要望により変動致しますが、年間で6~8回程度です。回数規定はございませんが、メールなどでのやり取りで進められる業務での訪問はしませんので、無駄な工数は発生致しません。
Q打合せはどれくらいの時間必要?
基本的に1回の訪問で要するお時間は1.5時間~2時間程度です。内部監査などの行事の場合、3,4時間程度頂戴する事もございます。
Q導入したらずっと継続が必要?
自社内のみでの運用で問題ないと判断されましたら、その年度で契約解除して頂いて構いません。