ISOプロコンサルタント荻野祐行

荻野祐行

埼玉大学工学部卒業。卒業後は自動車業界の生産技術で生産準備、車両開発業務に携わる。その後、会社の仕組み及び安定した黒字化を目標に業務改善を経験。ISOとの関わりはTQCが盛んな頃からで会社の事務局を長年経験。現在は、その経験を生かしISOコンサルとして業務に携わっています。得意な業界は製造業ですが、建築業、IT業界他を広くサポート。

保有資格

なし

対応可能規格

ISO9001
ISO27001

コンサルタントとしての使命

使命はお客様と寄り添いながらISOを取得するお手伝いをすることです。あくまでお客様が主役であり私は黒子の役割と考えております。取得したら終わりではなく継続して改善していけるように意識してコンサルを行っております。そのためにはお客様との会話の中から状況を把握し、無理のないようにお客様に合わせてISO構築をすることを重視しております。

コンサルタントとしての信念

お客様毎に取得目的、状況が違います。それを聞き出していく力が必要ですが、コンサルはどうしても上から目線になりやすいのでフランクに会話ができるような雰囲気を心がけています。初めてISOに取り組むお客様にはとっつきにくい用語がありますので丁寧な説明、必要な文書等には目的、主旨、事例を交えた説明を心がけ、理解をいただいたうえで運用につなげるように心がけています。

コンサルタントとしての目指す姿

新規取得をされたお客様の笑顔を見ることをまずは目標にしています。しかし取得したら終わりではありません。ISOは継続と改善の繰り返しですのでP,D,C,Aを無理なくきっちり回さないと長続きしませんし会社の仕組みや課題の改善につながりませんが、日々の業務に追われて後回しになるものです。従って、取得後のフォローも重要で仕組みの改善、人材育成のご相談も含めてお客様と接していきたいと考えています。